邮箱找回

适用于在任何设备上都无法再登录游戏的玩家

还能打开游戏吗?那就直接在游戏里操作:账户 → 更改邮箱(如果你还能使用旧邮箱),或者账户 → 更改邮箱 → 我无法再访问旧邮箱。只有当你在任何设备上都无法登录时,才需要使用本页面。

如何操作

填写昵称、创建账号时使用的邮箱以及新邮箱。如果昵称和旧邮箱与某个账号匹配,新邮箱会收到一个 24 小时内有效的确认链接;点一下即可确认申请,客服会在 7 天内审核:通过后我们会发邮件到新邮箱,然后你就可以在游戏中登录(账户 → 登录 → 6 位验证码)。我们仍会向旧邮箱发送一封通知,附带可在 72 小时内撤销的链接。出于安全考虑,下方显示的回复始终相同:如果你什么都没收到,说明信息不匹配(请检查垃圾邮件以及昵称的大小写)。

连旧邮箱也用不了,也不记得昵称了?请写信至 [email protected]:我们会核实你的身份,并给你发送一个关联码。