Términos del servicio

Esta es una traducción de cortesía: en caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.

Al usar FlowRing (el «Juego») aceptas estos términos. Son breves porque el Juego es sencillo.

1. El servicio

FlowRing es un juego de habilidad gratuito, disponible en la web y como app. El Juego se ofrece «tal cual»: podemos modificarlo, añadir o quitar funciones y, durante la fase alfa, reiniciar clasificaciones o progresos si es necesario para corregir errores. Haremos lo posible por avisarte antes.

2. Cuenta y apodo

La cuenta es opcional y se crea con un apodo de 3 a 16 caracteres (letras, números, guion bajo) y una dirección de e-mail, confirmada con un código de 6 cifras. El apodo no debe ser ofensivo ni engañoso, ni suplantar a otras personas o marcas: podemos modificar o eliminar los apodos que incumplan estas normas. El e-mail debe ser tuyo y estar operativo: es la única forma de volver a entrar en la cuenta. Los códigos que recibes son personales: no los compartas ni los introduzcas en sitios distintos de FlowRing. Puedes cerrar la sesión en los demás dispositivos en cualquier momento desde el menú Cuenta. Puedes cambiar el apodo tú directamente una vez cada 30 días (el nombre que dejas queda reservado para ti durante 30 días) y cambiar el e-mail en cualquier momento desde el menú Cuenta: el nuevo e-mail se confirma con el código, y el antiguo recibe siempre un aviso con un enlace para anular el cambio en un plazo de 72 horas. Si ya no tienes acceso al e-mail antiguo, la solicitud pasa a nosotros y la aprobamos tras una comprobación, o bien la haces desde la página Recuperación de e-mail.

3. Juego limpio

Las clasificaciones solo tienen sentido si son honestas. Están prohibidos: las modificaciones del Juego, las automatizaciones, la manipulación del reloj o de la partida guardada, el envío de puntuaciones no obtenidas jugando, el abandono sistemático de duelos para perjudicar a los rivales y cualquier intento de interferir con los servidores. Las puntuaciones anómalas pueden eliminarse, y las cuentas implicadas, suspenderse o borrarse sin previo aviso.

4. Energía, vídeos opcionales y contenidos de pago

La energía se regenera gratis con el tiempo; los duelos y los eventos no la consumen. En la versión web, cuando la energía se agota, puedes elegir ver un vídeo publicitario para recibir 1 energía (5 veces al día como máximo): siempre es opcional y no se garantiza la disponibilidad de los vídeos. Si en el futuro introducimos compras (por ejemplo, contenidos estéticos o la eliminación de la publicidad), siempre serán opcionales y no darán ventajas en el juego. Las compras digitales no son reembolsables, salvo cuando la ley así lo prevea.

5. Propiedad intelectual

El Juego, el nombre FlowRing™, el logotipo en forma de anillo, los gráficos y la música son de nuestra propiedad. Puedes grabar y publicar vídeos del Juego (streaming, reseñas, redes sociales) libremente, también con fines comerciales, citando FlowRing.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de los daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Juego, ni de la pérdida de progresos no sincronizados. Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que te corresponden como consumidor.

7. Cierre de la cuenta

Puedes borrar la cuenta en cualquier momento desde el juego (Cuenta → Eliminar cuenta) o escribiendo a [email protected]. Podemos cerrar las cuentas que incumplan estos términos.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley italiana. Para los consumidores de la Unión Europea siguen siendo válidas las protecciones de su país de residencia.