Excluir a conta
Pelo jogo, na hora. Menu → Conta → Excluir conta → Sim, excluir tudo. Não é preciso escrever para ninguém, e não há espera.
O que é apagado
A conta com o apelido (que fica livre de novo), o e-mail criptografado, os dispositivos conectados, o salvamento na nuvem, as pontuações em todos os rankings, as partidas verificadas, as skins dos eventos, os distintivos e os pedidos de ajuda com os seus anexos. A exclusão é imediata e definitiva: não dá para desfazer.
O que fica
Os dados salvos no dispositivo (progresso local, configurações) continuam sendo seus: o jogo continua funcionando sem conta. Eles são apagados quando você desinstala o app ou limpa os dados do site no navegador. As estatísticas de uso anônimas, que não contêm a conta, não mudam.
Se você não conseguir abrir o jogo
Escreva para [email protected] a partir do e-mail da conta (ou informando o apelido): removemos tudo em até 30 dias e confirmamos para você.