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Recupero email

Per chi non riesce più a entrare nel gioco da nessun dispositivo

Riesci ancora ad aprire il gioco? Allora fai tutto da lì: Account → Cambia email (se hai ancora la vecchia) oppure Account → Cambia email → Non ho più accesso alla vecchia email. Questa pagina serve solo se non riesci più a entrare da nessun dispositivo.

Come funziona

Scrivi il nickname, l’email con cui hai creato l’account e la nuova email. Se nickname e vecchia email corrispondono a un account, alla nuova email arriva un link di conferma valido 24 ore; con un tocco l’account passa alla nuova email e poi entri dal gioco (Account → Accedi → codice a 6 cifre). Alla vecchia casella mandiamo comunque un avviso con un link per annullare entro 72 ore. Per sicurezza la risposta qui sotto è sempre la stessa: se non ricevi niente, i dati non corrispondono (controlla lo spam e le maiuscole nel nickname).

Non hai più nemmeno la vecchia email e non ricordi il nickname? Scrivi a [email protected]: verifichiamo l’identità e ti mandiamo un codice di collegamento.